Calidad
Política de gestión de la calidad
Nuestro sistema de gestión está descrito en un Manual de Gestión y desarrollado en un Manual de Procedimientos, en conformidad con los requisitos de la norma internacional UNE-EN-ISO 9001.
ACOVAL INSTALACIONES TÉCNICAS, S.L. es una empresa que presta sus servicios en el sector de la instalación y el mantenimiento de sistemas de climatización.
Adaptándose a las necesidades de calidad y productividad exigidas por un mercado cada vez más competitivo, dispone de un sistema de gestión descrito en un Manual de Gestión y desarrollado en el Manual de Procedimientos, en conformidad con los requisitos de la norma internacional UNE-EN-ISO 9001.
La dirección de Acoval manifiesta expresamente su compromiso fundamental de potenciar la calidad en el servicio ofrecido al cliente, basándose en los siguientes puntos que conforman la política de gestión:
- 01
Satisfacción del cliente
El objetivo principal es en todo momento la plena satisfacción del cliente.
- 02
Cumplimiento de requisitos
Se cumplirán tanto los requisitos de nuestros clientes y del resto de partes interesadas como los nuestros propios y los requisitos reglamentarios vigentes.
- 03
Mejora continua
La calidad es susceptible de una mejora continua; así pues, los fallos deben utilizarse para aprender y eliminar las fuentes o causas que los han generado.
- 04
Participación de toda la empresa
La calidad exige la colaboración y participación de todos los niveles de la empresa, y para ello la información y la comunicación son indispensables.
- 05
Compromiso de la dirección
La dirección se compromete a cumplir con los requisitos establecidos para nuestra producción y a mejorar continuamente la eficacia del sistema de gestión.
En Aldaia, a diez de abril de dos mil dieciocho.
Fdo.: Gerencia
ACOVAL INSTALACIONES TÉCNICAS, S.L.
CIF B-97537708 · Polígono Industrial La Lloma · C/ Serra d'Aitana, 35 · 46960 Aldaia · Valencia
Acoval · Instalaciones técnicas
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Le remitimos el certificado ISO 9001, los seguros de responsabilidad civil y la documentación de prevención que precise su departamento de compras.